カテゴリー: 旅行
2024/01/03
東京から函館へ帰還
ANAから何もメールが来ないので
定刻かと思っていたら、
羽田についたら大混雑。
17:20発が19:10に変更になっていた。
カウンター前では
知らせないんだ!」と
地上スタッフに詰め寄っている人も。
たぶん最上位会員のDaiamond会員と思われる人。
私はすぐに間に入って「何時まで搭乗口に来ればいいか」と聞いた。
詰め寄っていた方も冷静になったようだ。
関係者もてんやわんやでメールできなかったようだ。.
メールをしてもさらに変更になる可能性が大なので
あえてメールしなかったと思う。
メールしてかえってクレームにつながりかねない状況。
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次の案内がさらに30分遅延↓
空港アナウンスで
と何回も流していた。
おそらく「宿泊料金を負担しろ」と
詰め寄った人もいたようだ。
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結局2時間40分遅れで函館についた。
機内の機長アナウンスで
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いやいやいや、飛んでよかった!
無事ついてよかった!
これでもう一泊となるとホテルの手配や飛行機の変更で
えらい目に合うところだった。
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